Datenschutzerklärung

Meister Coaching

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Meister Coaching ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten personenbezogene Daten sorgfältig, transparent und ausschließlich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Meister Coaching
Christine Meister
Burgfeldweg 13
3612 Steffisburg
Schweiz

E-Mail: info@meister-coaching.net
Telefon: +41 78 770 54 45

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites www.meister-coaching.net und www.meister-coach.ch sowie für sämtliche darüber angebotenen Coaching-, Beratungs- und Shopleistungen.

Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Durchführung unserer Dienstleistungen, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
• Stamm- und Kontaktdaten
• Kommunikationsdaten
• Termin- und Buchungsdaten
• Vertrags- und Zahlungsdaten
• technische Nutzungsdaten
• Marketing- und Analysedaten

Hosting

Unsere Website wird bei der cyon AG, Basel (Schweiz), gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer und aufgerufene Seiten. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Complianz. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung unserer Dienstleistungen.

Clever Business Cockpit

Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse setzen wir Clever Business Cockpit ein. Die Plattform unterstützt uns insbesondere bei der Verwaltung von Interessenten und Kunden, Kontaktformularen, Landingpages, Terminorganisation, Newsletter-Versand, Marketingautomationen sowie der Dokumentation unserer Geschäftsprozesse. Es werden nur diejenigen Daten verarbeitet, die für die jeweilige Funktion erforderlich sind.

Terminbuchung

Für Online-Terminbuchungen nutzen wir Calendly. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins verarbeitet.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfolgt der Versand über Clever Business Cockpit im Double-Opt-in-Verfahren. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Online-Shop und Bestellungen

Über unsere Website können Produkte und Dienstleistungen bestellt werden. Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Kontaktdaten, Bestellinformationen sowie gegebenenfalls Lieferangaben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit WooCommerce Payments sowie – abhängig von der gewählten Zahlungsmethode – mit Stripe, Klarna, Google Pay sowie den Kartenanbietern Visa, Mastercard und American Express zusammen. An den jeweiligen Zahlungsdienstleister werden nur diejenigen Daten übermittelt, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind.

Analyse und Optimierung unserer Website

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics sowie Google Ads, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-System.

Meta Pixel

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta Pixel ein, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Google-Dienste

Für einzelne Funktionen unserer Website nutzen wir Google Maps, Google reCAPTCHA, Google Workspace sowie eingebettete Google-Bewertungen. Google Fonts werden lokal auf unserem Server bereitgestellt und nicht von Google-Servern geladen.

Social Media

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf Facebook, Instagram und YouTube. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Plattformen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

Zoom und WhatsApp

Für Online-Coachings und Besprechungen nutzen wir Zoom. Für eine schnelle Kommunikation bieten wir auf Wunsch WhatsApp an. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt freiwillig. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten.

Website-Sicherheit

Zum Schutz unserer Website setzen wir Sicherheitslösungen wie Wordfence sowie ausgewählte Funktionen von Jetpack ein. Diese dienen insbesondere der Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Stabilität unserer Website.

Datenübermittlungen ins Ausland

Für einzelne der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Dies betrifft insbesondere Anbieter mit Sitz oder Konzernstrukturen in den USA.

Soweit personenbezogene Daten in sogenannte Drittländer übermittelt werden, achten wir darauf, dass hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Je nach Anbieter erfolgt die Übermittlung auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses, der Teilnahme am EU‑U.S. Data Privacy Framework bzw. Swiss‑U.S. Data Privacy Framework, der EU-Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Hierzu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsupdates sowie Maßnahmen zum Schutz vor unberechtigten Zugriffen, Datenverlust und Missbrauch.

Trotz aller getroffenen Maßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Soweit die DSGVO Anwendung findet, haben Sie zudem das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.

Kontakt & Stand

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Meister Coaching
Christine Meister
Burgfeldweg 13
3612 Steffisburg
Schweiz

E-Mail: info@meister-coaching.net
Telefon: +41 78 770 54 45

Stand: 25. Juni 2026